Para iniciar tu proceso de solicitud, solamente debes contar con los siguientes documentos en formato digital (pdf o jpg) y adjuntarlos una vez te sean solicitados:
• Cédula de ciudadania original, también puede ser una foto o copia escaneada. Debes cargar tu cédula por ambas caras
• Últimos 2 desprendibles de tu nómina o comprobantes de pensión
• Certificación Laboral no mayor a 60 días para el caso de empleados
Para los Policías Activos:
• Extracto hoja de vida. Recuerda que debes ser Policía Colombiano mayor de 18 años de edad para solicitar tu Credito totalmente ONLINE.
Nuestro proceso te entrega una oferta de crédito en cuestión de minutos sin necesidad de diligenciar ningún documento físico. Solo necesitas completar nuestro formulario digital y cargar copia digital de algunos documentos. Si la oferta es lo que necesitas y la aceptas, tendrás tu dinero en tu cuenta bancaria dentro de un periodo máximo de entre 24 y 72 horas, dependiendo de lo que tu banco demore en realizar el desembolso, pero normalmente toma máximo 72 horas dependiendo de la entidad bancaria.
El aval de crédito es la garantía sobre el crédito que será otorgada por un tercero. Este valor será descontado al momento del desembolso del monto aprobado y equivale al 7% del valor del crédito.
El Portal de Clientes Bayport es una alternativa de aprovechamiento de las herramientas digitales para mejorar la experiencia y el acceso a información cuando adquieres créditos para militares, policías o pensionados.
A través de este podrás acceder a documentos y realizar algunos trámites en pocos minutos, como:
Puedes acceder al portal de clientes haciendo clic aquí y creando una cuenta.
Para mayor información diligencia el formulario o comunícate a la línea de servicio al cliente en Bogotá (1) 7442484 y uno de los asesores te atenderá o se comunicará contigo en el menor tiempo posible.
El refinanciamiento de un crédito es cuando una persona revisa las condiciones de su deuda y busca un nuevo acuerdo bajo diferentes términos.
Este tipo de acuerdo es de utilidad cuando te das cuenta que estás debiendo más de lo que estás en capacidad de pagar, o cuando tus ingresos se usan más en las diferentes deudas que debes solventar que en satisfacer tus necesidades básicas y las de tu familia.
Entre las ventajas de refinanciar tu crédito con Bayport están:
Si quieres más información contáctanos y te asesoraremos
¡Refiere amigos y familiares y gana dinero!
Referidos Bayport es un programa que premia la fidelidad de nuestros clientes. Está diseñado para clientes Bayport con crédito de libre inversión, y entre sus mayores beneficios se encuentran:
BAYPORT es una sociedad anónima, constituida de conformidad con las normas de Colombia, que presta servicios de originación de créditos dentro del sector real de la economía. BAYPORT ofrece créditos en la modalidad de libranza a pensionados, empleados del sector público y fuerzas militares, brindando opciones agiles y seguras para sus clientes. Dichos créditos se dividen en créditos de libre inversión y de compra de cartera.
1. Líneas de crédito
2. Requisitos y/o documentos requeridos para acceder a las líneas de crédito
Es muy fácil, rápido y seguro. La empresa donde trabajas o la entidad pagadora de tu nómina debe tener un convenio de libranza con Bayport, así que simplemente deja tus datos de contacto aquí, o encuentra otros canales en la sección “Comunícate con nosotros”.
Esto depende del convenio que exista entre Bayport y tu entidad empleadora; puede ser un contrato en planta, en propiedad, o contrato a término indefinido.
Contar con alguno de los tipos de contrato de trabajo mencionados anteriormente y comunicarte con uno de nuestros asesores, con quien decidirás el monto de tu crédito y las cuotas. Para comenzar él te pedirá los siguientes documentos:
Podrás obtener tu desembolso en menos de 24 horas, existen pagadurías de las cuales dependemos por su proceso de visación, el cual puede tardar de 2 a 30 días, de acuerdo con el cronograma de estas entidades.
Para mayor claridad, tu asesor comercial podrá asesorarte y acompañarte en el proceso.
El indicador de tiempo de desembolso por la línea de crédito se calcula como el tiempo transcurrido en días hábiles desde la fecha de perfilamiento del crédito por parte del asesor, hasta la fecha de primer giro al cliente.
BAYPORT resulta ser muy ágil en el desembolso de los créditos que otorga, sin embargo, está sujeto a: (I) las políticas de la Pagaduría al visar las libranzas de sus colaboradores, lo cual supone un proceso adicional que no hace parte de la esfera de dominio de BAYPORT, (II) para el caso de compras de cartera, el desembolso del excedente del crédito, es decir, el remanente que puede llegar a sobrar al cliente una vez hecha(s) la(s) compra(s) de cartera solicitada(s) por el mismo, únicamente se desembolsará hasta que BAYPORT evidencie la efectividad de la compra de la cartera, lo cual únicamente es verificable con la entrega del paz y salvo de las obligaciones sobre las cuales recayó la compra de cartera, documento que es responsabilidad del cliente entregar a BAYPORT. El desembolso del remanente se hace dentro del día hábil siguiente a la entrega del paz y salvo.
3. Tarifas y condiciones de cada línea crediticia
Las tarifas y condiciones de cada línea crediticia son las que se relacionan a continuación:
En caso de que el cliente requiera que el desembolso se realice mediante la emisión de un cheque o pago en efectivo por ventanilla de banco, tendrá a su cargo el pago de TREINTA Y CINCO MIL PESOS M/CTE ($35.000).
En caso de que el cliente requiera el desembolso mediante transferencia bancaria, tendrá a su cargo el pago de DIEZ MIL PESOS M/CTE ($10.000).
Nota: Las tarifas pueden variar anualmente conforme al aumento del IPC o políticas definidas por la Compañía.
Adicionalmente, BAYPORT no genera cobros a sus clientes por la verificación de estados de cuenta respecto de sus productos, ya que estos se generan en forma gratuita a través de los canales dispuestos por la Compañía, al que puede acceder cada cliente de manera gratuita haciendo uso del usuario y contraseña que le son suministrados en la carta de bienvenida que BAYPORT entrega una vez es desembolsado el crédito.
En el mismo sentido, tampoco se generan cobros por paz y salvos, dado que estos son emitidos de manera gratuita a solicitud del cliente. De igual forma, no se generan cobros por pagos anticipados de sus obligaciones, toda vez que este tipo de cobros se encuentran expresamente prohibidos por la ley, ni se genera cobro alguno por cuotas de asociación, pues las mismas no aplican, ni son predicables de las líneas de crédito ofrecidas por BAYPORT.
4. Aspectos generales del crédito de libranza.
Sin perjuicio de lo anterior, todas las tasas de interés ofrecidas por BAYPORT están fijadas de conformidad con los límites legales aplicables, según la certificación mensual que para el efecto realiza la Superintendencia Financiera de Colombia.
En caso de que no opere el descuento por nómina o no se realice el traslado de la totalidad de los recursos, el Cliente deberá efectuar el pago de la cuota mediante “pago por ventanilla” previa comunicación a la línea de atención, con el objetivo de no causar intereses moratorios, posibles reportes negativos ante centrales de crédito y ejecución de procesos de cobranza.
BAYPORT podrá realizar el débito automático de cualquiera de las cuentas a nombre del Cliente indicadas en el contrato de libranza o cualquier otra que tenga vigente en el transcurso de la vigencia del crédito, en los términos acordados por las partes.
5. Información proporcionada a los usuarios
El trámite de solicitud de certificado de saldo lo debe realizar el titular de la obligación a través del Portal de Clientes https://www.bayportcolombia.com/portalclientes/
Recuerda actualizar tu correo electrónico a través del portal de clientes, al cual se enviará tu certificado de saldo. Te recomendamos relacionar un correo personal, ya que cuando son correos institucionales éstos generan bloqueos en recepción de documentos masivos.
Pago de Pin: Una vez se realice el requerimiento, se podrá descargar el documento de solicitud de pin, el cual tiene un valor de $50.000. Este pago se habilita para el mismo día y se deberá realizar en una sucursal de Bancolombia.
Entrega de Certificado de Saldo: El certificado de saldo se envía por medio de correo electrónico al correo registrado por el cliente, la entrega del mismo se realizará para todas las pagadurías el 10 de cada mes a excepción de CASUR según convenio y CREMIL: 20 de cada mes*. (dependiendo de la fecha de apertura de la plataforma Sygnus Cremil). La vigencia para el pago del certificado se encuentra indicada en el mismo documento.
Si el pago del saldo no se realiza en el tiempo correspondiente, deberá solicitarse un nuevo pin y realizar todo el proceso nuevamente.
* Si el día de entrega es sábado o festivo, se pospondrá para el siguiente día hábil.
La presente información y medida aplica a partir del 20 de agosto del 2021. La información aquí contenida es sujeta a modificaciones de Bayport Colombia S.A.
Razón Social: BAYPORT COLOMBIA S.A.
NIT: 900.189.642-5
Domicilio Social: Bogotá D.C., Colombia
Sede Principal: Carrera 16 # 97 – 46 / 40, piso 5 Edificio Torre 97 Bogotá, Colombia
Teléfono:7458920
Correo Electrónico: notificaciones.judiciales@bayport.com.co
Área responsable de la atención de las peticiones, consultas y reclamos.
La Gerencia Legal – Oficial de Protección de Datos y el área de servicio al cliente de la Compañía será la encargada de la atención de peticiones, consultas y reclamos que presenten los Titulares, los cuales podrán, en el marco del ejercicio de sus derechos, comunicarse con Bayport a través del siguiente medio:
Correo electrónico: servicioalcliente@bayport.com.co
Teléfono: 7458920
Área responsable: Gerencia Legal y Servicio al Cliente.
Cualquier cambio sustancial al presente Aviso de Privacidad o a la Política de Tratamiento de Datos Personales, será informado a través de este mismo medio, o al correo electrónico que se tenga del Titular en la base de datos de Bayport Colombia S.A., si así se considera necesario.
La política de cobranza la podrá encontrar AQUI
TÉRMINOS Y CONDICIONES PROGRAMA DE REFERIDOS
NIT.: 900.189.642-5
Dirección: Calle 71 No. 10 – 68. Piso 2.
Teléfono: 7442484 en Bogotá
Correo electrónico: servicioalcliente@bayport.com.co
Bayport a través de sus Canales de Comunicación, expone al público en general el Programa de Referidos, en el cual podrán participar los Clientes nuevos que tramiten créditos nuevos por la Plataforma de Originación Digital o Clientes actuales o ya vinculados que hayan tramitado créditos a través de cualquiera de los Canales de Originación de Crédito de la Compañía y cuyos referidos tramiten créditos nuevos por la Plataforma de Originación Digital; únicamente bajo la modalidad de libre inversión (se excluyen las compras de cartera), que pertenezcan a alguna de las Pagadurías Participantes y que cumplan con los Términos y Condiciones del Plan Referidos aquí establecidas.
El Programa de Referidos tiene como fin incentivar el uso de la Plataforma de Originación Digital de Bayport y premiar a los Clientes Referentes como Clientes Referidos por la Originación, continuidad y fidelización en Bayport. Por tal motivo se dará un Incentivo (según corresponda), teniendo en cuenta los Términos y Condiciones estipulados en el presente documento.
El Programa de Referidos estará vigente en la República de Colombia, desde el día veinte (20) de mayo de 2020 a las 00:00 horas y hasta el treinta y uno (31) de diciembre de 2020 a las 00:00 horas.
Participarán en el Programa de Referidos y serán Premiados los Clientes Referentes y Clientes Referidos que cumplan los siguientes requisitos:
Una vez Bayport confirme el cumplimiento de los requisitos, procederá con el desembolso del Incentivo para el Cliente Referente e Incentivo para el Cliente Referido, Premiados, teniendo en cuenta:
Las siguientes personas no podrán participar en el Programa de Referidos:
Conforme al derecho de Habeas Data reconocido por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y desarrollado en la ley 1581 de 2012 se informará que los datos personales que nos facilite quedarán incorporados de forma confidencial en una base de datos de responsabilidad de Bayport.
Bayport puede hacer uso de sus datos a fin de remitirle información y publicidad por medio de correo electrónico o medios equivalentes, como SMS en teléfonos móviles. Estos datos se mantendrán en la más estricta privacidad de acuerdo con la legislación vigente y serán tratados con las finalidades establecidas en el manual de políticas y procedimientos de la Compañía.
Los Participantes en esta actividad y los usuarios registrados podrán ejercer, en relación con sus datos personales, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y revocación del consentimiento para la cesión de los mismos, mediante escrito dirigido a Bayport a la dirección de correo electrónico notificaciones.judiciales@bayport.com.co
Bayport podrá en cualquier momento realizar cambios o actualizaciones a los presentes términos, los cuales estarán siempre disponibles para ser consultados en esta página web.
En caso de resultar necesario, Bayport, podrá ampliar, modificar y/o aclarar el alcance de estos Términos y Condiciones, y/o cualquiera de los procedimientos; los cuales serán comunicados a través de los Canales de Comunicación. Bayport se reserva en cualquier momento el derecho de finalizar el Programa de Referidos de forma anticipada si fuera necesario, sin que de ello pueda derivarse responsabilidad alguna.
Los Participantes reconocen y aceptan que la ley aplicable para cualquier controversia que surja con relación al Programa de Referidos será la de la República de Colombia, y renuncian a su derecho a iniciar cualquier tipo de reclamación en otra jurisdicción.
Los Participantes aceptan que cualquier incumplimiento de las obligaciones contenidas en estos términos y condiciones o fraude, faculta a Bayport, para el inicio de las acciones legales a que haya lugar. El Participante que, adquiriendo la calidad de Cliente Referente, Cliente Referido, Cliente o Premiado, cause un perjuicio a Bayport o a un tercero en razón a la ejecución de un fraude o actuar indebido, acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Bayport y sus socios, accionistas, personal y compañías afiliadas ante cualquier responsabilidad, pérdida, reclamación y gasto, incluyendo honorarios y gastos de abogados, si es resultado de la violación de los Términos y Condiciones establecidos.
En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Protección de Datos (LEPD) y del Decreto 1377 de 2013 el presente Aviso de Privacidad, tiene como objeto describir, de manera general, el alcance del Tratamiento de Datos personales realizado por Bayport Colombia S.A. (la “Compañía”) e informar a los Titulares de Datos Personales, acerca de la existencia de la Política de Tratamiento de Información que ha sido adoptada por la Compañía.
Responsable del Tratamiento de los Datos
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Tratamiento y Finalidad
BAYPORT COLOMBIA S.A., en el desarrollo de su actividad empresarial, almacena, actualiza, modifica, analiza, utiliza, comparte, suministra, suprime, procesa, transmite, transfiere y en general lleva a cabo el tratamiento de datos personales relativos a personas naturales (Candidatos, Empleados, Proveedores, Clientes y Prospectos Comerciales, Corredores Comerciales, entre otros) que están contenidos y son tratados en bases de datos destinadas a finalidades legítimas, cumpliendo con la Constitución y la Ley. Las finalidades generales para el tratamiento de datos son las siguientes:
Las demás finalidades pueden ser consultadas en la Política de Tratamiento de Datos Personales disponible en la página web: www.bayportcolombia.com
Derechos de los Titulares
Como Titular de datos personales usted tiene los siguientes derechos:
Datos Sensibles
En el Tratamiento de Datos Sensibles que realice la Compañía, el Titular de los Datos Personales no estará obligado a autorizar su Tratamiento y los Datos Personales serán tratados de conformidad con las finalidades descritas anteriormente, y las demás finalidades por grupo de interés incluidas en la Política de Tratamiento de Datos de la Compañía.
Trámite de Consultas y Reclamos.
La Gerencia Legal – Oficial de Protección de Datos y el área de servicio al cliente serán las áreas encargadas de la atención de peticiones, consultas y reclamos ante la cual el Titular de los datos puede ejercer sus derechos, al Teléfono: 7458920 y al Correo electrónico: servicioalcliente@bayport.com.co
El Titular podrá consultar el procedimiento para ejercer sus derechos, en la Política de Tratamiento de Datos Personales, disponible en www.bayportcolombia.com
Mecanismos de Acceso a la Política de Tratamiento de Datos Personales
BAYPORT COLOMBIA S.A adoptó una Política de Tratamiento de Datos Personales que podrá consultarse virtualmente en la siguiente página web: www.bayportcolombia.com Adicionalmente podrá solicitarse una copia de la misma mediante los siguientes canales de comunicación:
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Bayport Colombia S.A. (“Bayport”), identificada con NIT 900189642 - 5, con domicilio en Bogotá D.C., en la Carrera 16 # 97 – 46 / 40, piso 5 Edificio Torre 97 y correo electrónico notificaciones.judiciales@bayport.com.co en calidad de Responsable del Tratamiento de sus datos personales, y en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas aplicables, se permite informar a los titulares de los datos personales lo siguiente:
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