BAYPORT es una sociedad anónima, constituida de conformidad con las normas de Colombia, que presta servicios de originación de créditos dentro del sector real de la economía. BAYPORT ofrece créditos en la modalidad de libranza a pensionados, empleados del sector público y fuerzas militares, brindando opciones agiles y seguras para sus clientes. Dichos créditos se dividen en créditos de libre inversión y de compra de cartera.
Es muy fácil, rápido y seguro. La empresa donde trabajas o la entidad pagadora de tu nómina debe tener un convenio de libranza con Bayport, así que simplemente deja tus datos de contacto aquí, o encuentra otros canales en la sección “Comunícate con nosotros”.
Esto depende del convenio que exista entre Bayport y tu entidad empleadora; puede ser un contrato en planta, en propiedad, o supernumerario.
Contar con alguno de los tipos de contrato de trabajo mencionados anteriormente y comunicarte con uno de nuestros asesores, con quien decidirás el monto de tu crédito y las cuotas. Para comenzar él te pedirá los siguientes documentos:
El indicador de tiempo de desembolso por la línea de crédito se calcula como el tiempo transcurrido en días hábiles desde la fecha de perfilamiento del crédito por parte del asesor, hasta la fecha de primer giro al cliente.
BAYPORT resulta ser muy ágil en el desembolso de los créditos que otorga, sin embargo, está sujeto a: (i) las políticas de la Pagaduría al visar las libranzas de sus colaboradores, lo cual supone un proceso adicional que no hace parte de la esfera de dominio de BAYPORT, (ii) para el caso de compras de cartera, el desembolso del excedente del crédito, es decir, el remanente que puede llegar a sobrar al cliente una vez hecha(s) la(s) compra(s) de cartera solicitada(s) por el mismo, únicamente se desembolsará hasta que BAYPORT evidencie la efectividad de la compra de la cartera, lo cual únicamente es verificable con la entrega del paz y salvo de las obligaciones sobre las cuales recayó la compra de cartera, documento que es responsabilidad del cliente entregar a BAYPORT. El desembolso del remanente se hace dentro del día hábil siguiente a la entrega del paz y salvo.
Las tarifas y condiciones de cada línea crediticia son las que se relacionan a continuación:
En caso de que el cliente requiera que el desembolso se realice mediante la emisión de un cheque o pago en efectivo por ventanilla de banco, tendrá a su cargo el pago de TREINTA Y CINCO MIL PESOS M/CTE ($35.000).
En caso de que el cliente requiera el desembolso mediante transferencia bancaria, tendrá a su cargo el pago de DIEZ MIL PESOS M/CTE ($10.000).
Nota: Las tarifas pueden variar anualmente conforme al aumento del IPC o políticas definidas por la Compañía.
Adicionalmente, BAYPORT no genera cobros a sus clientes por la verificación de estados de cuenta respecto de sus productos, ya que estos se generan en forma gratuita a través de los canales dispuestos por la Compañía, al que puede acceder cada cliente de manera gratuita haciendo uso del usuario y contraseña que le son suministrados en la carta de bienvenida que BAYPORT entrega una vez es desembolsado el crédito.
En el mismo sentido, tampoco se generan cobros por paz y salvos, dado que estos son emitidos de manera gratuita a solicitud del cliente. De igual forma, no se generan cobros por pagos anticipados de sus obligaciones, toda vez que este tipo de cobros se encuentran expresamente prohibidos por la ley, ni se genera cobro alguno por cuotas de asociación, pues las mismas no aplican, ni son predicables de las líneas de crédito ofrecidas por BAYPORT.
BAYPORT relaciona los cobros que se generan en la siguiente etapa de la relación contractual, así:
Sin perjuicio de lo anterior, todas las tasas de interés ofrecidas por BAYPORT están fijadas de conformidad con los límites legales aplicables, según la certificación mensual que para el efecto realiza la Superintendencia Financiera de Colombia.
En caso de que no opere el descuento por nómina o no se realice el traslado de la totalidad de los recursos, el Cliente deberá efectuar el pago de la cuota mediante “pago por ventanilla” previa comunicación a la línea de atención, con el objetivo de no causar intereses moratorios, posibles reportes negativos ante centrales de crédito y ejecución de procesos de cobranza.
BAYPORT podrá realizar el débito automático de cualquiera de las cuentas a nombre del Cliente indicadas en el contrato de libranza o cualquier otra que tenga vigente en el trascurso de la vigencia del crédito, en los términos acordados por las partes.
El trámite de solicitud de certificado de saldo lo debe realizar el titular de la obligación a través del Portal de Clientes https://www.
Recuerda actualizar tu correo electrónico a través del portal de clientes, al cual se enviará tu certificado de saldo. Te recomendamos relacionar un correo personal, ya que cuando son correos institucionales éstos generan bloqueos en recepción de documentos masivos.
Pago de Pin: Una vez se realice el requerimiento, se podrá descargar el documento de solicitud de pin, el cual tiene un valor de $50.000. Este pago se habilita para el mismo día y se deberá realizar en una sucursal de Bancolombia.
Entrega de Certificado de Saldo: El certificado de saldo se envía por medio de correo electrónico al correo registrado por el cliente, la entrega del mismo se realizará para todas las pagadurías el 10 de cada mes a excepción de CASUR según convenio y CREMIL el día 23 de cada mes*. La vigencia para el pago del certificado se encuentra indicada en el mismo documento.
Si el pago del saldo no se realiza en el tiempo correspondiente, deberá solicitarse un nuevo pin y realizar todo el proceso nuevamente.
* Si el día de entrega es sábado o festivo, se pospondrá para el siguiente día hábil.
La presente información y medida aplica a partir del 17 de diciembre del 2020. La información aquí contenida es sujeta a modificaciones de Bayport Colombia S.A.
Política de cobranzas: La política de cobranza la podrá encontrar en el siguiente enlace https://www.bayportcolombia.com/politica-de-cobranza.pdf
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